Posts in category Retail


ActualidadExperiencia del usuarioRetail

Los 10 principios para mejorar la experiencia del cliente (Parte 3)

La experiencia del usuario es casi tan importante como el producto mismo. Los retailers tienen que estar donde y cuando el usuario los necesita y vender como el usuario quiere comprar. Ayudar en la toma de decisiones del cliente es fundamental para optimizar la experiencia del cliente, porque al fin y al cabo, a nadie […]

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ActualidadMeQuedoUnoRetail

MeQuedoUno amplía su capital en 800.000€

La plataforma de ecommerce de oportunidades MeQuedoUno ha realizado un ampliación de capital por valor de 800.000 euros, a la cual han acudido varios de los socios actuales de la empresa, así como nuevos inversores privados (biz angels y family offices). El objetivo de dicha ampliación es consolidar su posición en el mercado del ecommerce […]

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ActualidadDestacadosPcComponentesRetail

PcComponentes potencia su estrategia omnichannel con la inauguración de su tienda física en Madrid

PcComponentes, el e-commerce español de tecnología e informática líder en precio, calidad y servicio, ha decidido ampliar en Madrid las opciones y experiencia de compra para sus clientes con PcComponentes Madrid Store, la primera tienda física de la compañía en la ciudad y la segunda, después de la creación de su primera tienda de Alhama de Murcia, […]

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ActualidadExperiencia del usuarioRetail

Los 10 principios para mejorar la experiencia del cliente (Parte 2)

Proporcionar una experiencia del cliente óptima es una de las claves para los retailers de hoy en día y esto pasa por crear empatía hacia los consumidores y sus necesidades. Vender de la manera que nuestros clientes quieren comprar es fundamental para optimizar la experiencia de estos.   Principio 5. Permitir que los datos tomen decisiones […]

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ActualidadEventosExport@ DigitalRetail

EXPORT@ DIGITAL, la iniciativa para fomentar la exportación digital de las empresas españolas, aterriza en Barcelona

Barcelona acogerá uno de los principales eventos enmarcados en la iniciativa Export@ Digital, 10 jornadas impartidas por todo el territorio nacional consistentes en el fomento de la internacionalización digital de las empresas. El director de ventas y mercadotecnia de DHL Express, patrocinador de los eventos, Nicolás Mouze, explicaba en ateriores ediciones que el comercio electrónico […]

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ActualidadDBKDestacadosEspañaLOGÍSTICARetail

El Comercio Electrónico genera un negocio de 1.100 MM€ en las empresas logísticas en España

Los ingresos derivados de la prestación de servicios logísticos vinculados a operaciones de comercio electrónico registraron en los años 2015 y 2016 tasas de variación de dos dígitos. En este último ejercicio la facturación alcanzó la cifra de 1.100 millones de euros, un 15% más que en 2015.  A corto plazo, el dinamismo de las […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadosExperiencia del usuarioMarketing & SocialPerformance MarketingRetailUX

Los 10 principios para mejorar la experiencia del cliente (Parte 1)

Proporcionar una experiencia del cliente óptima es una de las claves para los retailers de hoy en día. Para eso, es importante entender primero cuáles son las diferencias entre las experiencias offline y online. En una tienda física, un gran vendedor modificará la información presentada en base a las preguntas y preferencias del consumidor, además […]

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ActualidadRetail

JD Sports llega a Galicia con su primera tienda en Santiago de Compostela

JD Sports, compañía británica líder en productos sport lifestyle, aterriza en Galicia inaugurando tienda en el Centro Comercial As Cancelas de Santiago de Compostela este sábado 18 de marzo. Con este primer punto de venta la multinacional, líder en Reino Unido, comienza su plan de expansión en la Comunidad Autónoma. En esta nueva tienda –de […]

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ActualidadAmazonDestacadosEEUUIdiomaInternacionalRetail

Amazon.com será bilingüe proximamente y se podrá ver en español en EE.UU

Los consumidores que compran en Amazon.com podrán seleccionar ver el sitio web en español o en inglés. La actualización ha comenzado recientemente y estará disponible en las próximas semanas. La opción de seleccionar el idioma estará junto a la entrada ‘Cuenta y listas’. Además de la web, la aplicación móvil del gigante estadounidense también será bilingüe. Según […]

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ActualidadPosicionamiento SEORetailWordPress

Los 5 plugins de WordPress imprescindibles para SEO

El posicionamiento web incluye tareas que se tienen que revisar todos los días. Mantener los sites actualizados es fundamental para permanecer en los primeros resultados de los más importantes buscadores. Si bien la columna vertebral del SEO es ofrecer contenido de calidad que incluya vídeos, infografías y por supuesto las palabras clave respectivas; existen plugins […]

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ActualidadRegulaciónRetailUnión Europea

5 hechos de la nueva Regulación de Protección de Datos de la UE que toda empresa debe conocer

Una nueva regulación de protección de datos de la Unión Europea entrará en vigor el 25 de mayo de 2018 y se denomina GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). Las empresas incluidas en este nuevo reglamento deberán cumplir varios nuevos requisitos en relación a la forma en que recogen y utilizan los datos personales […]

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ActualidadCompras transfronterizasDestacadosEuropaInternacionalInternacionalizaciónRetail

Reino Unido, Francia y Alemania lideran las compras transfronterizas online en Europa

Casi todos los países de Europa -sea de la UE o no- tienen diferentes oportunidades y desafíos asociados con el comercio electrónico transfronterizo, siendo los problemas de entrega los más experimentados por los compradores europeos según ha señalado eMarketer . Según cifras del estudio los tres países con la mayor penetración de estas compras son Reino […]

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ActualidadCalifornia MotorcycleClick CanariasD.FranklinDestacadoseCOMM TVEcommerce NewsEcommerce Tour ValenciaEventosNorautoRetailVideo Entrevistas-Reportajes

Ecommerce Tour Valencia: II Mesa Redonda de Casos de éxito (Vídeo)

La jornada del Ecommerce Tour Valencia finalizó con la segunda mesa redonda con casos de estudio dentro del ecommerce. La mesa, moderada por Ayoze Hernández, CTO de CLICK CANARIAS, contó  con la presencia de  Sofía Aparisi, Directora de Marketing de Clientes de NORAUTO,  Frank Burguera, General Manager de CALIFORNIA MOTORCYCLE, y Enrique Esquitino, Co-Fundador & […]

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ActualidadRetailVibbo

El mercado de segunda mano permite recuperar hasta el 50% de la inversión inicial en un producto

Los españoles que han vendido objetos de segunda mano calculan que han ganado 669 euros aproximadamente vendiendo una media de 5 objetos en los últimos 12 meses, por los que recuperan casi el 50% de la inversión realizada inicialmente. Así se desprende del estudio realizado por vibbo sobre el Potencial Económico de los españoles, según […]

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ActualidadDestacadoseCOMM TVEcommerce Tour ValenciaEmail MarketingEventosMarketing & SocialRetailVideo Entrevistas-ReportajesWebpower

Ecommerce Tour Valencia: Email marketing:​​ ​descubre cómo el spam te hace perder dinero

El email marketing es el canal de marketing más rentable pero menos profesionalizado en el panorama actual. Con 10 euros en email marketing se pueden mandar miles de mensajes, a diferencia de canales como advertising o Facebook donde la inversión es mucho mayor. Pese a las oportunidades que ofrece, muchas empresas cometen numerosos errores que […]

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ActualidadDestacadosID LogisticsLOGÍSTICAMedia MarktRetail

Media Markt confía a ID Logistics la logística de su e-Commerce

Media Markt, empresa líder en la distribución de electrónica de consumo, confía al grupo ID Logistics, uno de los principales operadores logísticos a nivel internacional, la operativa de fulfillment de los pedidos de todos los productos comercializados a través de su canal on-line en España. La operación se llevará a cabo en una nueva plataforma […]

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